Coursera nombra COO y CRO en la nueva estructura de liderazgo ejecutivo
Por Jeff Maggioncalda, CEO de Coursera
En 2017, vine a Coursera por la misma razón que ha atraído a más de 100 millones de estudiantes, 275 socios universitarios y de la industria y 7000 instituciones a nuestra plataforma hasta la fecha: una creencia fundamental en el poder de la educación. Hemos logrado un progreso sustancial al incorporar esta creencia dentro de nuestra misión y nuestro compromiso como Empresa B Certificada para transformar vidas a través del aprendizaje.
A medida que el mundo continúa cambiando, está surgiendo una nueva era de aprendizaje y trabajo. Y hemos seguido ampliando los productos y servicios que ofrecemos y las regiones en las que operamos para ayudar a más y más estudiantes a avanzar en su educación, carreras y, en última instancia, prosperar en esta nueva economía digital. Para satisfacer las demandas de este panorama en evolución, me complace anunciar algunos cambios en nuestra estructura organizativa que simplificarán la forma en que operamos para atender a los clientes y hacer crecer el negocio.
A partir del 1 de octubre de 2022, Shravan Goli, ex director de productos y director de ingresos del consumidor de Coursera desde 2018, asumió el cargo de director de operaciones. Al combinar la gestión de productos, la ingeniería, el diseño, los datos, los servicios y las operaciones comerciales en un solo equipo, Shravan será responsable de deleitar a los clientes con una experiencia de aprendizaje, cliente y socio de extremo a extremo y hacerlo con excelencia operativa y apalancamiento.
Además, Leah Belsky, ex directora de empresa de Coursera y Courserian desde 2015, asumió el cargo de directora de ingresos. Con la responsabilidad organizativa formal de los ingresos generales, Leah será responsable de administrar nuestros tres segmentos: Consumidor, Empresa y Títulos, lo que permitirá a Coursera identificar y buscar de manera más efectiva oportunidades para el crecimiento de los ingresos globales en todos los segmentos y regiones.
A medida que continuamos creciendo y expandiendo el tamaño y el alcance de nuestro negocio, esta estructura ayudará a simplificar y aclarar las responsabilidades para crear productos y servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y administrar el crecimiento de los ingresos. Shravan y Leah han sido las fuerzas impulsoras del crecimiento de Coursera durante varios años y estamos entusiasmados de que asuman estos roles de liderazgo críticos.