Las principales empresas latinoamericanas eligen Coursera para ayudar a prepararse para la nueva economía digital
Por Renzo Casapía, Head of Enterprise, LATAM Sales
Las empresas están innovando a un ritmo más rápido que nunca, otorgando una gran importancia a las habilidades digitales de alta demanda en inteligencia artificial, aprendizaje automático y computación en la nube, entre otros. Este es un gran desafío para las organizaciones en toda LATAM, con el 50% de las empresas en la región luchando por encontrar trabajadores con las habilidades adecuadas.
Algunas empresas globales como Arcos dorados, BNP Paribas AT&T, HSBC se han registrado en Coursera for Business desde principios de este año. Coursera está ayudando a las organizaciones de todas las industrias a brindar la capacitación en habilidades relevantes para el trabajo que necesitan sus empleados para tener éxito en la fuerza laboral del futuro.
Se espera que el mercado mundial de servicios digitales y de telecomunicaciones, por ejemplo, tenga un valor de $ 2,5 billones para 2028, y las inversiones continuas en el despliegue de redes inalámbricas 5G son un motor de crecimiento crucial. Telcos líderes como Claro Colombia, el mayor proveedor de servicios de telefonía móvil en el país, y Telecom-Argentinala empresa líder que ofrece conectividad, experiencias de entretenimiento y soluciones tecnológicas en todo el país, se asociaron con Coursera para ayudar a los empleados a desarrollar habilidades de transformación digital, ciencia de datos y marketing digital de alta demanda.
“En Telecom Argentina estamos evolucionando de ser una telco tradicional para consolidarnos como una empresa digital, desarrollando nuevos negocios y soluciones 100% digitales basadas en IOT, 5G, Fintech, entretenimiento y smarthome”, dijo Valeria Urbina, Gerente de Crecimiento de Personas de Telecom argentino Este cambio de paradigma en nuestro negocio implica necesariamente un cambio en nuestra cultura, nuestra mentalidad y las habilidades de nuestra gente. La profundidad y amplitud del contenido de la plataforma de Coursera nos permite volver a capacitar a los empleados en roles clave en toda la organización para ayudar a satisfacer las necesidades cambiantes de nuestro negocio y brindar valor a nuestros más de 30 millones de clientes de nuevas maneras”.
Durante la pandemia, compañías farmacéuticas como adio farmaceutico se registró con Coursera para ayudar a su fuerza laboral a desarrollar las habilidades esenciales necesarias para desarrollar y entregar rápidamente pruebas de diagnóstico, tratamientos y vacunas a velocidades récord.
En la industria de servicios financieros, se espera que se creen 14 millones de nuevos empleos digitales a nivel mundial para 2025. Los bancos líderes en LATAM, incluidos Banco de Chile, Bancolombia y BCP Perú están trabajando con Coursera para mejorar las habilidades de los empleados en áreas clave necesarias para cumplir con estos roles, incluido el desarrollo de software, el aprendizaje automático, la inteligencia artificial, la computación en la nube y la ciberseguridad.
Además, la rápida adopción de las tecnologías de IA, análisis de datos e Internet de las cosas (IoT) está ampliando la brecha de habilidades en la industria del petróleo y el gas. Además, grandes segmentos de una fuerza laboral que envejece pronto adquirirán habilidades críticas y experiencia cuando se jubilen. Líderes de la industria como Petrobras se han asociado con Coursera para ayudar a mejorar las habilidades de los empleados en estas áreas clave para respaldar la transformación digital y llevar el negocio hacia el futuro.
Coursera for Business ahora ofrece a más de 3100 empresas de todo el mundo desarrollo de habilidades basado en roles que incluye contenido de clase mundial, aprendizaje práctico y la capacidad de rastrear, medir y comparar habilidades a través de una única plataforma unificada. Las innovaciones recientes de la plataforma, incluidos los LevelSets, están ayudando a los empleados a determinar rápidamente su competencia en habilidades clave e identificar áreas en las que centrarse para avanzar, al tiempo que brindan a las organizaciones una mayor visibilidad e información sobre las habilidades de los empleados y las brechas de habilidades que existen. Coursera Clips, que ofrece más de 10 000 videos y lecciones de tamaño reducido de las principales empresas y universidades del mundo, permite a las empresas hacer que el contenido de desarrollo de habilidades en demanda sea más accesible para los empleados, permitiéndoles comenzar a aprender nuevas habilidades en menos de 10 minutos. Además, SkillSets está ayudando a los empleados a desarrollar habilidades para trabajos específicos. Estos conjuntos de habilidades son los componentes básicos de nuestra cartera de academias, que ofrecen una experiencia de aprendizaje empaquetada basada en la profundidad de las habilidades necesarias para roles específicos en una organización.
Entre los niveles históricos de disrupción observados durante el año pasado y el cambio resultante hacia trabajos digitales, la necesidad de mejorar y volver a capacitar a los empleados dentro de la empresa nunca ha sido tan grande. Esperamos con interés la colaboración continua con estas organizaciones para ofrecer los programas de desarrollo de habilidades necesarios para prosperar en la nueva economía digital.
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