Curso Negociación y cierre eficaz de ventas | Pimec Formació
Aprende técnicas efectivas de negociación comercial para el cierre de ventas.
Objetivo general:
Aprender técnicas efectivas de negociación comercial para el cierre de ventas.
Objetivos específicos:
– Aprender a estructurar una negociación.
– Encontrar siempre opciones favorables durante la conversación.
– Enfocar el cierre más positivo para ambas partes.
1. Vender o ayudar a comprar.
2. La negociación.
Tipo: Negociación competitiva versus cooperativa.
El negociador situacional: adaptar la estrategia a la situación.
Escuchar y preguntar.
Reglas para una buena escucha.
Comportamientos positivos y negativos para una buena escucha.
La comunicación no verbal
Preparar la negociación.
Posiciones. Descubrir los intereses propios y del otro.
Cuáles son mis cartas a la negociación
Las propuestas
El MAPAN
3. El cierre.
¿Cuándo tenemos que cerrar? Señales de cierre.
Tipo de cierre.
Objeciones. Ayudar a superar las dudas del cliente.
Resolver las objeciones
Presentar las soluciones.
INSCRIPCIÓN
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