Coursera para el gobierno aumenta la colocación laboral en un promedio del 27 % para los clientes de desarrollo de la fuerza laboral

Por Kevin Mills, vicepresidente de Coursera para Gobierno

POSEE nuevo libro blanco de IDCpatrocinado por Coursera, explora los beneficios y el valor organizacional de los programas de desarrollo de la fuerza laboral proporcionados a través de Coursera para el gobierno.

A pesar de las ganancias iniciales tras el inicio de la pandemia, la situación económica mundial es incierta. Té Organización Internacional del Trabajo proyecta que el desempleo global ha superado su nivel de 2019 en casi 21 millones. Los trabajadores en trabajos de salarios bajos han sentido este impacto con más fuerza con la firma de gestión global, McKinsey y compañía estimando que los trabajadores de bajos salarios pueden comprender del 43% al 64% de los trabajadores globales desplazados debido a las tendencias influenciadas por COVID-19.

Mientras tanto, los empleadores se enfrentan a una escasez sin precedentes de talento formado en habilidades digitales. IDC informa que la escasez de habilidades de TI relacionadas con la transformación digital afectará al 90 % de todas las organizaciones para 2025, «con un costo de más de $ 6,5 billones a nivel mundial hasta 2025 debido a lanzamientos de productos retrasados, satisfacción reducida del cliente y pérdida de negocios».

Para enfrentar estos desafíos, los líderes de desarrollo de la fuerza laboral tienen la tarea de proporcionar programas de desarrollo de habilidades relevantes y atractivos que preparen a las personas que buscan trabajo para los trabajos en demanda de hoy y para los trabajos del futuro.

Las organizaciones se asocian con Coursera for Government para lanzar programas en línea a gran escala que permiten a miles de personas que buscan trabajo aprender habilidades relevantes para su carrera. Con base en entrevistas con siete clientes de Coursera for Government, que representan una parte amplia y significativa de los tipos de gobiernos que actualmente usan los servicios de Coursera, IDC calcula que estos beneficios resultaron en un aumento promedio del 27 % en la colocación laboral entre estos clientes.

El valor de Coursera para el gobierno: gráfico que ilustra un aumento del 27 % en el empleo promedio entre los clientes encuestados

Si bien las experiencias de cada cliente y sus alumnos en la adopción de herramientas y programas de aprendizaje pueden diferir en función de una serie de factores, este informe captura las experiencias reales de un número selecto de clientes de C4G en este momento importante y dinámico, como lo informaron ellos mismos a IDC. .

Los beneficios adicionales incluyen:

  • Reducción de los costes de formación: Los clientes de Coursera for Government entrevistados informaron una reducción del 50 % en la cantidad de plataformas de aprendizaje utilizadas para satisfacer las necesidades de desarrollo de su fuerza laboral.

  • Solicitantes de empleo formados en menos tiempo: Una organización informó que los candidatos estaban listos para el mercado laboral en la mitad de tiempo en comparación con otros programas de aprendizaje, mientras que otra informó que los alumnos pudieron acortar el tiempo para completar los cursos de 24 semanas a 6 semanas.

  • Beneficios profesionales informados por el alumno: Según otra organización, el 80 % de los estudiantes reportaron beneficios profesionales de Coursera, como una mayor confianza para cambiar a un campo diferente, mayores oportunidades de promoción y un aumento en las entrevistas aseguradas.

  • Alta satisfacción del alumno: En promedio, los estudiantes inscritos en los programas de Coursera for Government, los clientes entrevistados proporcionaron cursos con una calificación de 4.8 sobre 5 y una organización informó que el 90 % de los estudiantes planean continuar usando Coursera para desarrollar sus trayectorias profesionales.

La pandemia de COVID-19 probablemente afectó los efectos del aprendizaje y los resultados del aprendizaje. Por ejemplo, los trabajadores desplazados pueden haber tenido más tiempo para completar los programas de capacitación en línea y es posible que haya habido una mayor cantidad de trabajos disponibles que dependan de las habilidades digitales enseñadas por dichos programas.

Sin embargo, la experiencia de estos clientes de Coursera for Government demuestra el valor de los programas de desarrollo de habilidades en línea de calidad, particularmente en un momento en que estos servicios tienen una gran demanda por parte de los gobiernos y los ciudadanos.

Como comparte un cliente de Coursera entrevistado por IDC, «Coursera es una valiosa puerta de entrada al aprendizaje».

Lea el documento técnico completo de IDC sobre Coursera para el gobierno aquí.

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