Con suerte en la hostelería, Alberto White encontró el programa universitario adecuado para ayudar a conseguir una nueva y apasionante oportunidad laboral
Alberto comenzó a trabajar en la industria hotelera durante 20 años. Durante ese tiempo, cambiaron muchas cosas en su vida. In primer lugar, conoció a su esposo, y ahora crían juntos a sus gemelas. Inspirado por su familia, Alberto se dio cuenta de que también quería hacer cambios a nivel profesional. Había tratado antes, pero los intentos por estudiar no habían funcionado. Alberto estaba frustrado por la falta de oportunidades y creía que no tener un pregrado era lo que no le permitía avanzar. Pero no se podía dar el lujo de dejar de trabajar, y le preocupaba ir a la universidad habiendo cruzado la barrera de los cuarenta.
Las cosas radicalmente par Alberto cuando supo acerca del programa universitario de Artes y Ciencias Aplicadas (Bachelor of Applied Arts Sciences, BAAS) de la Universidad del Norte de Texas en Coursera, y comenzó a hablar con sus consejeros. Se sintió cómodo al compartir sus objetos y desafíos, y lo ayudó a conectar sus planes para la profesión con un camino de aprendizaje que le permitió alcanzar sus metas.
El programa mostró muchas cosas que eran particularmente importantes para Alberto. A pesar de que era más grande y tenía experiencia en la vida y el trabajo, aún quería que lo viesen y tratasen como un estudiante. Quería colaborar con sus compañeros, desenrollar una roja e interactuar con la comunidad. También quería un programa en el que la comunicación con los profesores fuera abierta y donde pudiera construir vínculos positivos, recibir una mentoría valiosa y analizar los años de cómo llevar a cabo el arendizaje en el aula al ejercicio profesional.
Un profesor, en particular, se convierte en parte esencial de su experiencia:
“El Dr. Dennis Nasco fue mi pilar. Hablé con él acerca de mi experiencia profesional y le pregunté cómo se aplicó a mis cursos. El condado guiará a los equipos en mi trabajo y me enseñará como un niño que puede aprender en clase para mejorar nuestro equipo. Nunca pensé que diría “Oh, ese es el modelo de gestión de negocios de Kotter”. Y, luego, podría aplicar ese conocimiento a mi trabajo al día siguiente. Sentí como si tuviera una guía personal para mi futuro”.
Después de inscribirse en el programa, Alberto inmediatamente comenzó a utilizar sus calificaciones en el hotel con su contacto. También ha llegado a adquirir nuevas habilidades en marketing y negociaciones. Esto llevó tiene un giro inesperado. “Mientras aún cursaba mi programa de grado, dejé efectivamente mi trabajo en la industria hotelera y me uní a un emprendimiento minorista que acababa de adquirir un grupo inversor de capital de riesgo y cambié a administración y supervisión”. No era parte de sus planes originales, pero era una oportunidad apasionante y estaba interesado en aprovecharla. Y sabía que siempre podía volver a la hotelería si lo quería.
En su nuevo rol, Alberto continuó con su práctica de aplicar en el trabajo lo que aprendió en su programa de grado y estaba feliz de que sus colegas lo notaran.
“Ahora es gerente de área de la empresa. Estoy en un mercado muy competitivo donde mis pares tienen mucha más experiencia que yo, pero, sin embargo, me dicen: “de verdad conoces el mercado de los negocios, realmente comprende el análisis y cómo hacer los pronósticos”. Me piden ayuda y siento como si hubiera pasado de ser alguien que no sabia nada a alguien que es un experto en la materia. Confiar en mis respuestas es algo que de verdad nunca imaginé”.
Tener esa confianza también cambió la vida personal de Alberto, no solo la profesional. Hoy en día, se siente orgulloso de compartir con sus hijas sus éxitos y sus logros. “Es muy emocionante saber que son las primeras que me dan ánimo y que se sienten muy orgullosas de mí. Los hablan a sus amigos de mí. Ese es el regalo más fantástico”.
Alberto está cerca de graduarse, y, cuando reflexiona acerca de su experiencia, tiene algunos consejos para compartir que ganó con mucho esfuerzo: “Aprovechen las oportunidades que se les presentan y no sobreanalicen aquello que tienen delante. Las personas comienzan a cuestionarse a sí mismas, pero lo más importante no es detenerse”.
El programa universitario en línea de Artes y Ciencias Aplicadas (BAAS) de la Universidad del Norte de Texas fue diseñado para mejorar la experiencia del alumno con el fin de obtener un pregrado plenamente al hacer reconocido más sencillo llevar a cabo el trabajo del curso que completaron previamente para recibir creditos tecnicos, aplicados o militares. Brindar apoyo a los alumnos es parte central de la experiencia BAAS